我忘记了QQ钱包支付密码。身份信息不是我的应对策略。

1、认清问题情况

如果您忘记了QQ钱包支付密码，且身份信息不是您的，您需要首先认清问题情况，即这种情况下的风险。既然涉及到钱，我们就必须确保正确、安全地处理问题。

2.安全措施和身份验证

在处理这个问题时，我们需要采取一系列的安全措施来确保我们自己的权益不受到损害。首先，您需要联系QQ官方客服，向他们说明情况，并请求帮助。在此过程中，您需要提供正确的身份信息以供验证。

3.提供证明文件

为了验证您的身份，QQ官方可能会要求您提供一些证明文件。这些文件可能包括但不限于身份证、户口本以及其他可以证明您身份的信息。请确保这些文件真实有效。

4.密码找回与重置

经过一系列身份验证后，QQ官方将协助您找回支付密码。在此过程中，您可能需要重置新的支付密码以确保其安全。请务必记住新设置的密码，避免再次出现类似问题。

5.加强账户安全设置

为防止类似问题再次发生，建议您找回密码、重置支付密码后，加强QQ钱包账户的安全设置。例如，您可以考虑启用两步验证以提高帐户的安全性。

6.注意账户安全

最后，请您务必注意您的QQ钱包账户安全，定期检查账户信息，确保您的权益不受到损害。如果你如有异常，请及时联系QQ官方客服，以获得及时的帮助和解决方案。

遇到QQ钱包支付密码忘记、身份信息不是本人的情况时，首先要认识风险，采取安全措施，核实身份信息。身份验证、找回密码、加强账户安全设置。通过上述步骤，您可以解决该问题，并确保您的权益不受到损害。请记住，关注帐户安全是防止类似问题再次发生的关键。希望以上策略能够对您有所帮助。如有任何疑问，请及时联系QQ官方客服寻求帮助。