银联钱包实名认证失败怎么办

实名认证是银联钱包的重要步骤，如果失败了，可以尝试以下方法来解决：

一、检查信息是否填写正确
　　实名认证需要填写姓名、身份证号码、手机号码等信息，确保信息填写正确。如果信息有误，需要重新填写正确的信息。

二、重新提交认证申请
　　如果信息填写正确但还是失败，可以尝试重新提交认证申请。重新提交时需要再次填写正确的信息，并确保提交的申请文件等资料齐全。

三、联系客服咨询
　　如果重新提交认证申请还是失败，可以联系银联客服咨询。客服人员会帮助你解决问题，如果问题无法解决，他们会告诉你具体原因并给出解决方案。

四、检查网络和设备
　　网络和设备问题也可能导致实名认证失败，可以尝试更换网络和设备后重新认证。

五、其他方法
　　如果以上方法都无法解决问题，可以尝试其他方法，如重新注册账号、使用其他设备进行认证等。

实名认证是银联钱包的重要步骤，如果失败了可以尝试以上方法来解决。如果问题依然存在，可以联系客服咨询并寻求帮助。