日前,各大電商平臺均開啟“618”節日促銷活動。今年,淘寶天貓、京東等頭部電商響應消費者提議,均取消預售環節,優化購物流程和體驗。
多傢金融機構也借勢“618”營銷,推出支付優惠、分期0利息、抽獎等種種方式提升顧客的消費體驗,更有機構推出抽現金紅包、手機等活動,引發關註。頭部電商平臺則發揮流量優勢,主打免息、返現等優惠。
業內人士表示,線上消費節日已成為傳統金融機構和頭部平臺企業營銷獲客的重點方向之一。隨著營銷深入,也有不少金融機構和平臺聯手,豐富金融服務場景。但對於消費者來說,面對花樣的營銷活動,仍需提高自身的辨別能力,並註意超前消費的潛在風險。
立減、返現、送好禮!花式營銷
記者梳理發現,多傢銀行均針對“618”推出支付優惠。民生銀行主打線上平臺、線下生活等多場景“減付”。在活動期間,新用戶使用民生銀行APP等綁定民生銀行銀行卡至京東、抖音、支付寶等平臺進行線上支付,最高可享218元的權益禮包。
國有大行同樣加入活動隊列,建設銀行公眾號顯示,該行推出618分期購活動,卡號62開頭的建行龍卡信用卡銀聯單標卡(商務卡、專項分期卡除外)持卡用戶,在京東商城購物時,有機會享單筆實付滿800元減30元或滿2000元減80元等滿減優惠。
除瞭支付立減、分期0利息等優惠,還有金融機構推出“抽華為手機”“抽現金紅包”等活動吸睛。
順德農商銀行推出活動,使用該行信用卡進行網絡支付,累計消費達1000元或以上,次日可參與抽獎,獎品包括華為P70手機等。中郵消費金融則打造“610年中盛典”,推出現金紅包、減息券、提額金等系列優惠,其中,消費者最高可贏6666元現金紅包。
頭部平臺發力金融類業務
記者梳理發現,多個頭部電商平臺力抓消費節日,借機發展金融類業務。
2024年京東618,京東白條聯合百億補貼主打12期分期免息,參與商傢能夠獲得更多的商品曝光和銷量。數據顯示,5月31日,京東開門紅4小時內,參與免息商傢數量同比增長50%。
花唄同樣聯合平臺和商傢,為消費者提供瞭超過千萬量級的商品分期免息,降低購物門檻,支持更多商傢促轉化、促增長、提單價。另外,針對淘寶天貓全量用戶,花唄分期還提供瞭百元以上商品3期、6期、12期、24期分期息費的筆筆8折。
抖音月付則向部分用戶推出筆筆返活動,參與用戶消費後將返“月付金”。據瞭解,返現的月付金可以按比例在下次購物時使用。
美團金融矩陣也推出相應的節日活動,使用美團月付和指定信用卡可享免息、分期滿減,外賣商品包括3C手機數碼、傢電、美妝、日用百貨及服飾等均可使用。活動期間,用戶需通過指定入口進入分期商城頁面,使用美團月付或指定信用卡分期支付可享免息。
強強聯手拓寬金融服務場景
“近年來,金融機構的各種節日促銷已經常態化,成為其日常運營活動的一部分。” 星圖金融研究院副院長薛洪言告訴記者。
薛洪言表示,“618”主打購物消費,商傢提供價格折讓、金融機構在支付環節提供補貼,雙重讓利,有助於提升“618”的購物參與度,助力消費回暖,實現互聯網購物平臺、金融機構和消費者三方共贏。尤其是,當前居民消費信心和意願依然不高,更多追求性價比,購物折扣和支付補貼的杠桿效果更大。
在博通咨詢金融業資深分析師王蓬博看來,傳統金融機構這一輪花式營銷,是由於“618”這類和消費場景緊密結合的節日場景天然適配銀行信用卡業務。在信用卡業務進入存量競爭時期後,通過造節性營銷節點獲客和活客更成為銀行發力的重要方向。
“銀行在擴大信用卡等產品營銷時,需要提升潛在壞賬風控能力,同時,增強小貸資金貸後管理,避免資金違規使用風險。”光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華告訴記者。
除瞭各自發力營銷,不少銀行與互聯網金融“牽手”,推出綁定優惠、支付立減的活動,拓寬金融服務場景。王蓬博分析,傳統金融機構提供低成本的資金,互聯網平臺有渠道和流量,二者可以合作的空間很大。“我覺得花唄聯合南京銀行上線的‘隨處花’服務就是一個新趨勢。”他說。
王蓬博同時也提示,消費者參與節日營銷活動時,需提升辨別意識。“按照此前的經驗,有一些互聯網平臺可能會借機推出擦邊球產品,例如捆綁銷售、實質高利貸產品等。”
校對:姚遠
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