日前,各大电商平台均开启“618”节日促销活动。今年,淘宝天猫、京东等头部电商响应消费者提议,均取消预售环节,优化购物流程和体验。
多家金融机构也借势“618”营销,推出支付优惠、分期0利息、抽奖等种种方式提升顾客的消费体验,更有机构推出抽现金红包、手机等活动,引发关注。头部电商平台则发挥流量优势,主打免息、返现等优惠。
业内人士表示,线上消费节日已成为传统金融机构和头部平台企业营销获客的重点方向之一。随着营销深入,也有不少金融机构和平台联手,丰富金融服务场景。但对于消费者来说,面对花样的营销活动,仍需提高自身的辨别能力,并注意超前消费的潜在风险。
立减、返现、送好礼!花式营销
记者梳理发现,多家银行均针对“618”推出支付优惠。民生银行主打线上平台、线下生活等多场景“减付”。在活动期间,新用户使用民生银行APP等绑定民生银行银行卡至京东、抖音、支付宝等平台进行线上支付,最高可享218元的权益礼包。
国有大行同样加入活动队列,建设银行公众号显示,该行推出618分期购活动,卡号62开头的建行龙卡信用卡银联单标卡(商务卡、专项分期卡除外)持卡用户,在京东商城购物时,有机会享单笔实付满800元减30元或满2000元减80元等满减优惠。
除了支付立减、分期0利息等优惠,还有金融机构推出“抽华为手机”“抽现金红包”等活动吸睛。
顺德农商银行推出活动,使用该行信用卡进行网络支付,累计消费达1000元或以上,次日可参与抽奖,奖品包括华为P70手机等。中邮消费金融则打造“610年中盛典”,推出现金红包、减息券、提额金等系列优惠,其中,消费者最高可赢6666元现金红包。
头部平台发力金融类业务
记者梳理发现,多个头部电商平台力抓消费节日,借机发展金融类业务。
2024年京东618,京东白条联合百亿补贴主打12期分期免息,参与商家能够获得更多的商品曝光和销量。数据显示,5月31日,京东开门红4小时内,参与免息商家数量同比增长50%。
花呗同样联合平台和商家,为消费者提供了超过千万量级的商品分期免息,降低购物门槛,支持更多商家促转化、促增长、提单价。另外,针对淘宝天猫全量用户,花呗分期还提供了百元以上商品3期、6期、12期、24期分期息费的笔笔8折。
抖音月付则向部分用户推出笔笔返活动,参与用户消费后将返“月付金”。据了解,返现的月付金可以按比例在下次购物时使用。
美团金融矩阵也推出相应的节日活动,使用美团月付和指定信用卡可享免息、分期满减,外卖商品包括3C手机数码、家电、美妆、日用百货及服饰等均可使用。活动期间,用户需通过指定入口进入分期商城页面,使用美团月付或指定信用卡分期支付可享免息。
强强联手拓宽金融服务场景
“近年来,金融机构的各种节日促销已经常态化,成为其日常运营活动的一部分。” 星图金融研究院副院长薛洪言告诉记者。
薛洪言表示,“618”主打购物消费,商家提供价格折让、金融机构在支付环节提供补贴,双重让利,有助于提升“618”的购物参与度,助力消费回暖,实现互联网购物平台、金融机构和消费者三方共赢。尤其是,当前居民消费信心和意愿依然不高,更多追求性价比,购物折扣和支付补贴的杠杆效果更大。
在博通咨询金融业资深分析师王蓬博看来,传统金融机构这一轮花式营销,是由于“618”这类和消费场景紧密结合的节日场景天然适配银行信用卡业务。在信用卡业务进入存量竞争时期后,通过造节性营销节点获客和活客更成为银行发力的重要方向。
“银行在扩大信用卡等产品营销时,需要提升潜在坏账风控能力,同时,增强小贷资金贷后管理,避免资金违规使用风险。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华告诉记者。
除了各自发力营销,不少银行与互联网金融“牵手”,推出绑定优惠、支付立减的活动,拓宽金融服务场景。王蓬博分析,传统金融机构提供低成本的资金,互联网平台有渠道和流量,二者可以合作的空间很大。“我觉得花呗联合南京银行上线的‘随处花’服务就是一个新趋势。”他说。
王蓬博同时也提示,消费者参与节日营销活动时,需提升辨别意识。“按照此前的经验,有一些互联网平台可能会借机推出擦边球产品,例如捆绑销售、实质高利贷产品等。”
校对:姚远
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